2006年10月06日

♪iTunes Music Storeに繋がらない!

昨日、別のブログに書いた記事ですが、私と同じように困っている人がいるといけないので、こちらでもUPしておきたいと思います。

私は数年前からPlala(ぷらら)でADSL(NTT)を利用していたのですが、今回NTTの「ひかり電話」(要はBフレッツ、光ファイバー)にしました。
しかしそのタイミングで、インターネット自体は出来るのに、

iTunesは、iTunes Storeに接続できませんでした。ネットワーク接続がリセットされました。
ネットワーク接続を確認するか、後でもう一度実行して下さい。

というメーッセージが出てきてiTunes Music Storeにつながらなくなってしまいました。
原因は、ルーター、ノートンやマカフィーなどのファイアウォールソフト等々、いろいろ考えられるのでしょうが、私の場合はプロバイダーである「ぷらら」の「ネットバリアベーシック」という無料のセキュリティーサービスでした。
このサービスは知らず知らずに入っていることがある(私がそうでした)ので、皆さんも心当たりがなくてもプロバイダーが「ぷらら」の方は是非試してみて下さい。
悩んで自分ではどうしようもなくなってきまして、人に相談したところ、検索で「パソコンのメモ」というブログを見つけてくれました。
ここに下記の内容のことが書いてあったので、試してみたらこれが大当たり!
無事解決しました。
検索でブログを見つけてくれた人と、「パソコンのメモ」のlapiさんには本当に感謝です。
具体的な方法は下記を参照して下さい。

まずは
ぷららネットバリアベーシックへアクセス。

右上の方の「→設定ページへ」をクリック。
ホームページが更新されていて、右上ではなく、位置が変わっています。
「設定ページ」ヘのリンクは各自お探し下さい。
'07.03.27現在ではページ左側の中央より少し下辺り(各種手続きのところ)にあるようです。

そして「設定ページ」ヘのリンクを見つけてクリックすると、
ID・パスワードの入力画面になるのでぷらら会員登録証にある
ユーザーIDと本パスワードを入力

次の画面で「サービスメニュー変更」をクリック
「パケットフィルタ」のレベルを2から1へ変更します。

plala

変更したら、ページ下の「確認画面へ」をクリック

次の画面で同じく下の「登録」をクリックで完了です。

設定が反映されるまで30分ほどかかると書いています。
私の場合は10〜15分で反映されていました。

尚、上記の記事の内容が原因ではなさそうな方はまず、iTunesを最新ヴァージョンにしてみて下さい。
それでもダメな場合はアップル社の「iTunes Store への接続 FAQ」を参考にしてみて下さい。
http://www.apple.com/jp/support/itunes/store/connect/

またアップル社の方は同社の「iTunes Store に接続できません」という記事にプロバイダ名は伏せていますが、

> ソフトウェアまたはインターネットサービスプロバイダ (ISP) の設定により、iTunes Store へのアクセスがブロックされている場合があります。・・・

と、きちんと案内がされています。
そちらの記事も参考に。

------------------------------------------------------

※追記1
ぷららから2007年12/11にメールが来ました。
内容の一部を紹介します。

「ネットバリアベーシック」の設定確認のお願い〜「Wii」「プレイステーション 3」などのゲーム機やパソコンを使ったオンラインゲームご利用のお客様へ〜
ぷららBフレッツ接続サービス(ぷらら光パックの各パック、およびぷらら光セットの各セット)をお使いのお客様に無料でご提供している「ネットバリアベーシック」の設定内容によって、家庭用ゲーム機やパソコンを使ったオンラインゲームの一部のネットワーク機能による通信をブロックしている可能性があります。

という見出しで、

事象として
・「ニンテンドーDS」や「Wii」でニンテンドーWi-Fiコネクション対応ゲームをしようとすると、「エラー61010」と表示される
・「プレイステーション 3」で「PLAYSTATION(R)Network」にログインする際、エラーコード【8002A535】と表示される
・オンラインゲームに接続できない。

この3つの事象の場合は対応方法として

設定ページよりネットバリアベーシックの「パケットフィルタ」設定を「レベル0(OFF)」に変更してください。

という内容のものでした。

iTunesについては書かれていませんでした。
まっでも少し進歩かな!

※追記2
2008年05/09
先ほどぷららの「ぷららQ&A」というページで“iTunes”とキーワードを入れて検索したらサポートページが出てきました。
前は無かったはずなのにいつの間に・・・
と、かなり以前にくらべて前進していました。
ただ今後解決してほしいことはまず、GoogleやYAHOOなどの検索でサポートページがトップに来るようにしてほしいこと。
(さらにいうと直接リンクがはれないんです)
それとサポートページへたどり着くまでの方法をもっと簡単にしてほしいこと。
せっかくサポートページとは別にこんないいページまで作っていらっしゃるのだからもう少し頑張って欲しいと思います。

※追記3
2008年06/13
先日ぷららから6/3、6/11と、2度同じような内容のメールが参りました。
下の内容です。
一応これでこの問題は解決するはずですので、期待しています。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

ぷららでは、誰もがインターネットを「安全・安心」にご利用いただけ
るよう、フレッツ光接続サービスをご利用のお客様に、2005年7月
より「ネットバリアベーシック」を無料で標準提供しています。
 
このネットバリアベーシックの機能の一つであるパケットフィルタは、
現在、レベル2(強)を標準設定としていますが、近年、インターネッ
トを利用した動画配信、音楽配信やゲームなどのサービスに応じた様々
なアプリケーションが存在し、これらアプリケーションの通信形態によ
っては、パケットフィルタを解除しなければサービスをご利用できない
場合があります。
 
こうした状況を踏まえ、お客様のセキュリティを確保しつつ各種アプリ
ケーションを安心してご利用できるよう、7月1日より「パケットフィ
ルタ」について以下のとおり一部機能や標準設定レベルを変更します。

============================
     「パケットフィルタ」に関する変更内容について     
============================

◆変更内容
 
(1)パケットフィルタ「レベル1(弱)」の機能変更

 パケットフィルタ「レベル1(弱)」において現在許可している通
 信(ホームページの閲覧、メールの送受信等)に加え、下記変更日
 以降は、お客様ネットワークから発信された通信(但し、Winnyに
 よる通信を除く)についても許可します。
 ※外部からお客様ネットワークへのアクセス、また、お客様ネット
  ワークから発信されたWinnyによる通信についてはブロックします

 <レベル1(弱)の機能>
  現 在:
  「ホームページの閲覧」「メールの送受信」「ファイル転送」
  「IP電話」「ストリーミング(動画)」「メッセンジャー」
  「その他ぷららが提供するサービスに関する通信」のみ許可

  変更後:
  「ホームページの閲覧」「メールの送受信」「ファイル転送」
  「IP電話」「ストリーミング(動画)」「メッセンジャー」
  「その他ぷららが提供するサービスに関する通信」および
  「お客様ネットワークから発信された通信」のみ許可

※「レベル2(強)」、「レベル0(OFF)」の機能ついての変更は
 ありません。

(2)標準設定レベルの変更

 下記変更日以降にフレッツ光接続サービスへ新規入会、またはセッ
 ト変更されたお客様について、パケットフィルタの標準設定レベル
 を「レベル1(弱)」とさせていただきます。

 <標準設定レベル>
  現 在:レベル2(強)
  変更後:レベル1(弱)

◆変更日
 
2008年7月1日(火)
※順次変更となるため、お客様によっては変更後の機能が適用となる
 までお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

「ネットバリアベーシック パケットフィルタ」の機能変更について


ぷららは、お客様に安全・安心な環境でインターネットをご利用いただ
けるよう、今後もセキュリティ対策サービスの充実に努めるとともに、
その重要性をより多くの方に認知いただけるよう活動を続けてまいります。



posted by omiyage at 11:34| Comment(154) | TrackBack(4) | 誰が読むのか? | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
はじめまして。
先日から困っていたところ まったく同じエラーを見つけてうれしくなってしまいました。
書いてある方法で解決しました!
本当にありがとうございました。
Posted by みか at 2006年11月19日 21:36
みかさん、はじめまして。
TBとコメントありがとうございました。
お役に立てて光栄です。(^^)
また、ブログで紹介までして頂きまして、こちらこそありがとうございました。
Posted by omiyage at 2006年11月20日 17:47
私も同じエラーに悩まされ丸一日いろいろためしてネットで解決方法を探っていたところここにたどり着き、早速上の方法を試したところ一発解決しました、ありがとうございました!
でもplalaで悩んでる人は多いと思います。
Posted by monk at 2006年12月30日 13:23
monkさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
それにしてもPlalaさん、どうしたんでしょうねー
もう少し良いやり方やフォローがあると思うのですがねー
Posted by omiyage at 2006年12月30日 19:19
全く同じ症状でした。光へ移行,プロバイダーはプララ,itunesの私の場合はインターネットラジオに接続できる。
大変役立ちました。
プララのホームページではこのことを講評すべきです。
ありがとうございました。
Posted by h-ike at 2007年01月14日 15:55
h-ikeさん、
どういたしまして(^^)
お役に立てて光栄です。
ぷららさんも、こんなことじゃ抗議されても文句言えなくなってきますよね。
Posted by omiyage at 2007年01月14日 18:31
わたしも同じ症状で困っていたところ、こちらにたどりつきました。
ここにあるとおりにやってみたら、すんなり解決…ちょっとくやしかったです(笑)
とても有益な情報をありがとうございました!
Posted by リョウ at 2007年01月19日 14:54
リョウさん、
お役に立てて光栄です。
こんなのが原因て、嫌ですよね。
Posted by omiyage at 2007年01月19日 15:55
昨日光の工事が完了して今朝まったく同じ症状が出るようになりました。検索してこちらにたどり着き、無事解決いたしました。ありがとうございます!
ぷらら、サービス内容が細かいのはいいのですが、逆にそれが仇になっているような気がします(^^;;
Posted by rie-zo at 2007年01月21日 11:51
rie-zoさん、
お役に立てて光栄です。
おっしゃる通りです。
やり方をもう少しなんとかして欲しいですね。
Posted by omiyage at 2007年01月21日 18:22
同じ症状に丸2日間悩まされた末、運よくこちらのページにたどり着き解決致しました!!
これは、わかりませんよ…(涙)!!

本当に助かりました。ありがとうございます!!
Posted by こちーた at 2007年02月06日 00:15
こちーたさん、
お役に立てて光栄です。

そうですよねー
これは分かりません。
私も人の助けが無かったら未だにさまよっていたかも知れません。(^^)
「そりゃないよ〜」って言いたいです!
Posted by omiyage at 2007年02月06日 18:36
こんばんは、はじめまして。
僕も同じ症状で困っていました。
i Podを買ってから約1ヶ月。やっと解決しました。いろいろと検索してたら、このサイトにたどりつき解決しました。ありがとうございました。感謝感謝です(^^)。
Posted by ひろ at 2007年02月26日 22:21
ひろさん、はじめまして。
i Podを買ってから約1ヶ月もiTunes Music Storeにつながらないとはトホホですよね。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2007年02月28日 12:57
2つ目に購入したクリップタイプのiPod shuffleをつないだタイミングで初めてこのエラーが出ました。
スティックタイプだけ使ってた時はぜんぜん平気だったのに。
このサイトの通りにやったら本当にあっという間に解決しました。
こんなにスンナリ解決したアドバイスは初めてです。ありがとうございます。
Posted by はるはる at 2007年03月08日 17:32
はるはるさん、
お役に立てて光栄です。
またお褒めにあずかり、ありがとうございます。
しかし私がこの記事を書いてからでももう5ヵ月です。
ぷららさんももうこのことは把握しているはずなのに・・・
対応する気ないのかな?
困ったものですねー
Posted by omiyage at 2007年03月09日 12:48
こんにちは! どうもはじめまして。
昨日から「itunes」に繋がらなくて困惑しまっくていましたが、お陰で本当に助かりました!
ありがとうございます。
思い返せば、ぷららのフィルターには当初から色々な弊害があった気がします。
フィルターが施行された当初(1年半以上前)はwebラジオにも全然繋がらない状態でした(笑)
その後それは自然と改善されましたが、それも多分これが原因だったと理解しました。
これをご縁にまた遊びに来させて下さいね!
Posted by c9pyon at 2007年03月11日 14:24
c9pyonさん、
はじめまして。
お役に立てて光栄です。
そうですか。
1年半以上前からあって、恐らく改善もされてて、未だにこれなんですね(笑)
また是非お気軽にお越し下さい。
今後とも宜しくです。
Posted by omiyage at 2007年03月11日 19:14
はじめまして。

私も上記現象により、ここへたどり着きました。
ぷららのパケットフィルタレベルを記載どおり変更するとあっという間に解決!

まさかこんなことになっているとは。。。

ともあれ、とっても助かりました!

初めてのMP3プレイヤー購入で迷った挙句にipod nanoをget。

おかげでアルバムアートワークをフル活用してitune&ipodライフを満喫しています。

ありがとうございました。
Posted by kayokoringo at 2007年03月25日 23:24
kayokoringoさん、
はじめまして。
お役に立てて光栄です。
> itune&ipodライフを満喫
だなんて、私は別にアップルのまわしものではありませんが、とても嬉しいです。(笑)
こちらこそ、わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2007年03月26日 00:01
あなたが神か!!!!
Posted by at 2007年03月26日 23:56
僕は高校生です! 
 
少ない子図解を中古のipodにつぎこんだにも関わらずiTunesの接続が確立されないもんですから 
中古のせいだと思い落ち込み多少あきらめていたんですがここのホームページにたどりつきました。 
 
結果問題解消です!!本当にありがとうございました!!!マジ感謝です♪  
 

思えば光にしてプラバイダーをぷららにしてからオンラインゲームでもサーバーの接続がつながらないことがあったりと色々ありましたが、まさかプロバイダーのせいだとは思ってもいませんでした↓↓
 
このたびは本当に助かりました!ありがとうございました!!
Posted by YUKITO at 2007年03月28日 10:44
僕は高校生です! 
 
少ない子図解を中古のipodにつぎこんだにも関わらずiTunesの接続が確立されないもんですから 
中古のせいだと思い落ち込み多少あきらめていたんですがここのホームページにたどりつきました。 
 
結果問題解消です!!本当にありがとうございました!!!マジ感謝です♪  
 
思えば光にしてプラバイダーをぷららにしてからオンラインゲームでもサーバーの接続がつながらないことがあったりと色々ありましたが、まさかプロバイダーのせいだとは思ってもいませんでした。 
 
このたびは本当に助かりました!本当に感謝です♪
Posted by YUKITO at 2007年03月28日 10:44
YUKITOさん、
はじめまして。
まずはお役に立てて光栄です。
しかしiTunes Music Storeに繋がらないのを
自分が買った中古ipodのせいだと思ってしまうなんて、
あなたはなんとやさしい方だ!
それにしても諦めないで良かったですね。(^^)
Posted by omiyage at 2007年03月29日 00:28
本当に助かりました。感謝です。
他県にいる友達の環境では全くiTunes Music Storeに接続できないとのことで、電話で相談を受け永遠悩みました。こりゃ友達のところまで、えっちらおっちら行かなきゃ解決しないかなと半ばあきらめていたところでこのページに行き当たりました。一発解決です。本当に感謝です。原因がplalaにあったとは。。。。僕の環境のプロバイダは別だっただけに盲点でした。
本当にありがとうございました。
Posted by ひろ at 2007年03月31日 11:43
ひろさん、
はじめまして。
お役に立てて光栄です。
盲点どころか普通こんなこと思わないですよね。
困ったものです。
でも解決できて良かったですね。
こちらこそわざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2007年03月31日 21:45
助かりました!!
Posted by at 2007年04月12日 00:06
某氏さん、
どなたかは存じませんが良かったですね。
Posted by omiyage at 2007年04月12日 18:18
まさかぷららが原因だったとは。
本当に助かりました!有難う御座います。
Posted by きょうすけ at 2007年05月06日 03:29
きょうすけさん、
お役に立てて光栄です。
ホントまさか?です。
盲点つかれます。
Posted by omiyage at 2007年05月06日 08:21
こちらのお陰で助かりました。ありがとうございます。
Posted by K at 2007年05月08日 21:04
Kさん、
わざわざコメントありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2007年05月09日 10:08
はじめまして
僕もiTuneをダウンロードして5ヶ月、接続がうまく出来ずにかなり悩んでました。解決策をいろいろ探っている最中、このページを見つけました! 原因が同じだったので即解決し、今は順快適に使わせてもらってます! ありがとうございました!
Posted by とっし〜 at 2007年05月31日 09:34
とっし〜さん、
お役に立てて光栄です。(^^)
これって、ぷららに気付かない限りはOSをクリーン・インストールしても解決しない問題ですもんね。
皆さんの苦労を思うとちょっとふららに立腹!
Posted by omiyage at 2007年05月31日 13:04
助かりました。感謝感謝です(^_^;)
あちらこちら聞まくってもわからず、何日か途方にくれていたところ、私とまったく同じ症状とその解決方法を記したブログがここにありました。ホントありがとうございました。
Posted by 1k at 2007年06月01日 00:49
1kさん、
まずはお役に立てて光栄です。(^^)
私も最初は途方にくれました。(笑)
この方法を見つけたときは嬉しいやら悔しいやら・・・
お気持ちお察しいたします。
こちらこそわざわざコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2007年06月01日 10:42
初めまして。
検索でこちらに辿り着きました。
我が家も、ぷらら光に変えて以来、全くiTunesが繋がらなくなってしまい、途方に暮れていました。
他の皆さんも書かれていますが、まさかプロバイダーのせいだったとは・・!
確かに、iTunesのヘルプにも、「ISPに問い合わせてみて下さい」のような記述はありましたが、ぷららの無料セキュリティーが邪魔してるなんて、思いも付きませんよ。
(これって、ぷららの余計なお世話???プレステ3も繋がらないらしいですしね。)
でも、お陰で、無事に繋がるようになって、感謝感激です!
本当に、有難うございました!!
Posted by ノンタン at 2007年06月01日 17:39
ノンタンさん、
はじめまして。
まずはお役に立てて光栄です。(^^)
プレステ3もですか!
私はゲームしないので分からないのですが、
ひどい状態ですね。
大阪弁で言うと「ええかげんにせぇ!」
ということになります。(笑)
Posted by omiyage at 2007年06月01日 20:23
ありがとうございます〜。
光にしてからiTune Storeにつながらず、
悶々とストレス抱えてたけど、ようやく解決。(号泣)
ネットはつながるからマカフィーくんを疑い、
しかし設定はどうみても大丈夫。
悪戦苦闘の数週間でした〜。
ようやく今夜から安眠できます〜。

Posted by 亜紀子 at 2007年06月02日 00:31
亜紀子さん、
よく眠れましたでしょうか?(笑)
号泣で目が腫れてませんか?(笑)
お役に立てて光栄です。(^^)
って、「なんで泣くような目にあわないといけないんだよ!」って思いますよね。
Posted by omiyage at 2007年06月03日 10:57
どうもありがとうございました!!
たすかりました・・・
Posted by mura at 2007年06月04日 11:25
muraさん、
わざわざコメントありがとうございました。
お役に立てて光栄です。(^^)

このページは、
私がこのブログでこの記事を書いて以来、
常に毎日毎月ダントツトップで桁違いの
アクセス数を数えています。
ぷららが原因で困っている人がまだまだ
いらっしゃるということですよね。
「ホントにも〜」って感じ!
Posted by omiyage at 2007年06月04日 12:10
私も同様の症状が光フレッツ変更後に起こり、半ば諦めかけていた中、こちらのサイトにたどり着きました。
症状、解決策ともにドンピシャでした。

本当に有難うございました。
Posted by チャビー at 2007年06月09日 04:13
チャビーさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
「ドンピシャ」って言われると嬉しいです。
ぷららさんも、悪いシステムではないと思うのですが、
ちょっとやり過ぎー!
Posted by omiyage at 2007年06月09日 10:59
皆様と同じですがituneに接続できないのはルーターの設定なのかと調べて迷っていたらココにたどり着きました。大当たりでした。
オンラインゲームのupdateも作動せず結局Lv0でフィルタオフ設定に、何のための機能なんだか^^;

こちらの記事を発見できて本当に良かった。
ありがとうございました。
Posted by Snowfield at 2007年06月28日 10:26
Snowfieldさん、
まずはお役に立てて光栄です。(^^)
> 何のための機能なんだか^^;
そう言えば、「私はこういうふうに助かりました」というのが、ここのコメントでは拾えないので、そっちも知りたいですね。(^^)
Posted by omiyage at 2007年06月29日 13:24
助かりました本当に!!
ぷららは電話でないし、iTuneStore、フレッツにもたらい回しにされるし。。。そりゃぷららが悪いよ。
ありがとうございました!!
Posted by みる at 2007年07月10日 17:31
みるさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
サポートの電話って「繋がらない」「たらいまわし」が当たり前みたいで嫌になりますよね。
解決できて良かったです。(^^)
Posted by omiyage at 2007年07月10日 18:32
私も困っていたのですが
直りました。
本当にありがとうございます!
Posted by B at 2007年07月13日 16:30
Bさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
私も人から教えてもらったクチで、本来お礼なんて言われるような者ではないのですが、そう言って頂くと素直に嬉しいです。
本当に良かったです。
Posted by omiyage at 2007年07月14日 11:33
いやー、今年に入ってからぷららに変えたくらいから不具合になった原因がこれだったとはわかりませんでした。

本当に助かりました。

ただ、データを全部消しちゃいましたし、ぷららのパスワードがわからないから書類郵送待ちではがゆいです。。。
Posted by ジョニー at 2007年07月25日 13:00
ジョニーさん、
お役に立てて光栄です。
早く書類が届くといいですね。
待ち遠しい気持ち分かります。(^^)
Posted by omiyage at 2007年07月25日 16:35
最近ぷらら光に変えて同じ症状が出て四苦八苦しておりました。大変参考になりましたありがとうございます!!!
Posted by JOSE at 2007年07月28日 00:12
JOSEさん、
こんな症状が出て「原因はプロバイダーではないか?」とは、なかなか気付かないですよね。
私もそうでした。
お役に立てて光栄です。
Posted by omiyage at 2007年07月28日 15:06
私もまったく同じでした。
工事会社にTELして苦情を言ってしまってました。
ホントに助かりました。

ありがとうございました。
Posted by ようこ at 2007年07月30日 21:55
ようこさん、
お役に立てて光栄です。
工事会社の人も困ったでしょうねー(笑)
結果を教えてあげたいです。(^^)
Posted by omiyage at 2007年07月31日 10:07
この症状、自分だけと思ってました・・・
みんな悩んでたんだ〜(笑)

アップルのサポートでいろいろ探しまわったりして。同じ悩みを抱えてる人の書き込みがすっごい多いのにもびっくり!!

助かりました〜!!
Posted by ある at 2007年08月02日 20:02
あるさん、
お役に立てて光栄です。
この症状って、ただでも嫌なのに、
本当に自分だけだったら嫌でしょうねー
いまだにこの悩みを抱えている人が沢山いらっしゃるみたいです。
毎日毎日このページへのアクセスが絶えません。
Posted by omiyage at 2007年08月04日 13:43
はじめまして♪
コカコーラのキャンペーンで当たりが出たのに困っていましたが、こちらへ来て問題は解決しました!
ありがとうございます(^^)
…しかしぷららもトップに説明ぐらい上げてて欲しいもんですよね(笑)
Posted by ぼんご at 2007年08月07日 21:16
ぼんごさん、
> コカコーラのキャンペーンで当たりが出た
おめでとうございます。
いいですねー
私はまだ当たりません。(^^;;;
キャンペーンで当たりが出てiTunes Storeが使えないと蛇の生殺しに近いですもんね。(笑)
良かったです。
お役に立てて光栄です。
Posted by omiyage at 2007年08月08日 11:35
ituneのradioに繋がらず..
しばらく,困っていました.

助かりました.
ありがとうございました.
Posted by luke at 2007年08月08日 23:49
lukeさん、
お役に立てて光栄です。
こちらこそ、わざわざのコメントありがとうございます。
良かったですね。(^^)
Posted by omiyage at 2007年08月10日 21:55
初めまして。
エラー文で検索したらここに辿りつきました。他の方々と同様、わかりやすい解説で、簡単に問題を解決できました。気分がすっきりしましたー。
ありがとうございました(^^)
Posted by ディッキー at 2007年09月08日 13:43
ディッキーさん、
お役に立てて光栄です。
> 気分がすっきりしましたー。
なんて言ってもらえるとホント嬉しいです。
こちらこそわざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2007年09月08日 20:28
エクセレントです!
1時間ほど時間を無駄にしましたが、
それもこれでスッキリ〜
ほんとにありがとう〜
Posted by ken at 2007年09月13日 01:23
kenさん、
お役に立てて光栄です。
エクセレントですか、嬉しいなっ!(^^)
それと、わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2007年09月14日 16:33
私もまったく同じ症状で、どうしたらいいか分からず1ヶ月くらい放置状態でした。
まさかこんなふうに解決できるとは!
本当に助かりました。ありがとうございました★
Posted by さちこ at 2007年09月21日 02:02
さちこさん、
1ヶ月放置でまた何とかしようと気を取り直されたのですね。(^^)
お役に立てて光栄です。
Posted by omiyage at 2007年09月21日 14:12
私も皆さんと同様、助けて頂きました。
今までに、トラブルが検索一発で解決したことはめずらしく、こちらでブログに書いてくださったことをつくづく感謝しております。
Posted by rei at 2007年10月13日 23:09
reiさん、
まずはお役に立てて光栄です。(^^)
私も皆さん同様、本文にある、ブログ「パソコンのメモ」のlapiさんに助けられ、本当に感謝しています。
それにしても「トラブルが検索一発で解決」とは不幸中の幸いと言うのでしょうか?
これはこれで気持ち良かったでしょうねー(^^)
Posted by omiyage at 2007年10月14日 11:11
はじめまして。
ぷららの光に変えてから症状が出て困っていましたがおかげさまで解決できました。
記事が書かれてから約1年たっていますがぷららは何の対策もないのですね・・・・・。
ココはきっとこれからもたくさんの人の救世主となるでしょう。
ありがとうございました。
Posted by シバ at 2007年10月18日 01:36
シバさん、
わざわざコメントを頂き、またお褒めに預かりありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)

そう言えばこの記事を書いてから“一周年!”

なんて喜べない状況ですよね。(^^;;;
Posted by omiyage at 2007年10月19日 15:09
ありがとう〜〜〜
1週間かかったけど、助かりました。
Posted by roro at 2007年10月19日 23:52
roroさん、
どういたしまして〜〜〜(笑)
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2007年10月20日 18:55
ありがとうございます!
私はitunesと友人のHPが同時に見れなくなってしまいました。
itunesを利用するにはレベル1に落とすだけで済んだのですが、
HPを閲覧する為には、レベル0にしなければいけないということが分かりました(^^;

このサイトのおかげで原因がわかったので、とても助かりました!
Posted by manade at 2007年10月29日 00:09
manadeさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
レベル0にしなければいけないHPって、どうなっているんでしょうねー?
初めて聞きました。
Posted by omiyage at 2007年10月29日 13:04
ありがとうございます!!
ずっと困っていましたが、
こちらのおかげで解決いたしました!
本当にありがとうございました!
Posted by momo at 2007年10月30日 09:51
接続できない原因を捜し求めて、このサイトにたどり着きました!
数日悩んでいたので本当に助かりました。
1年前のブログのようですが、多くの方がここで救われているのだろうなあ、と思いました。
本当にありがとうございます☆
Posted by tanatyuu at 2007年10月30日 15:11
momoさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
わざわざのコメントありがとうございます。
こちらも御礼なんて言ってもらうとホント嬉しいです。
Posted by omiyage at 2007年10月31日 19:57
tanatyuuさん、
救われているなんて言われると照れくさいです。
ありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
現在でも他の記事と比べてこのページはアクセス数が桁違いで、常にナンバー1なんです。
それだけ困っている人が絶えないということですので、アクセス数が多いからと言って喜べないです。
ホント困ったものです。
Posted by omiyage at 2007年10月31日 20:04
この前までiTunes6を使っていたんですが一昨日7をダウンロードしなおしました。6の時にはmusicstoreに接続することができたんだけど、7にしてからは接続できなくなってしまいました。光にしたわけではないので、この件とはまったく関係ないのですがどこを探してもこれを解決するサイトなどが見つけられません。どうしたらいいでしょうか?
Posted by 金 at 2007年11月04日 22:22
金さん、
お気の毒です。
早速ですが、まず私なら一旦iTunes6に戻してみます。
それで繋がればiTunes7の不具合ということも考えられますし、それでも繋がらない場合は他に何か原因が発生しているということですから、アップルのサポートを見たり、私設のサポートホームページも幾つかあるみたいですので、そちらの掲示板なんかで質問してみてはいかがでしょうか。
iTunes7は元々金さんのように接続できない方が多くいらしたみたいですね。
もうされたかも知れませんが、googleで
iTunes7 接続できない
などのキーワードで検索して片っ端からクリックすると色々書かれています。
サポートページなどもこれで拾えます。
早く直るといいですね。
ではでは。
Posted by omiyage at 2007年11月05日 11:08
私も引っ越して2ヶ月、毎日挑戦するものの接続できずに本当に困り果てておりました。
とても助かりました\(^o^)/
ありがとうございました。
Posted by 武藤 at 2007年11月06日 08:41
武藤さん、
わざわざのコメントありがとうございます。
お役に立てて光栄で〜す。\(^o^)/
Posted by omiyage at 2007年11月06日 12:51
はじめまして!!
私も同じ症状でとても悩んでおり、
実は半年くらい…
今思えば無意味な再ダウンロードしたりと、
いろいろ試みたもののできずにおりました。
今回諦めきれず検索し、この場所に出会うことができました。
もっと早く出会えなかったのかと後悔してます!
本当に助かりました!!
これからもっとitunes楽しめます!!
とてもうれしいです!
本当にありがとうございました!!
Posted by ぱるな at 2007年11月10日 21:01
ぱるなさん、
さぞスッキリしたことでしょう!
お役に立てて光栄です。(^^)
半年も試行錯誤されてたようですが、決して無意味ではなかったと思いますよ。
結果的には努力が無駄にならなくて解決したのですから。
これからは LET'S ENJOY ですね!
Posted by omiyage at 2007年11月10日 21:57
8月くらいに1度変更していたのですが、
そのあとにまたリセットされてしまったようで、
3ヶ月くらい困っていました。

ありがとうございました。
Posted by raija at 2007年11月19日 14:02
raijaさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
それにしても、リセットされたというのが嫌ですね。
またリセットされないように願うばかりです。
ではでは。
Posted by omiyage at 2007年11月19日 16:14
iTuneへのつながらない問題に変だなと思いつつしばらく使っていましたが、このような「ぷらら」の仕業であったとは!解決策に非常に感謝しております。
Posted by 新潟の人 at 2007年12月07日 21:06
新潟の人さん、
お役に立てて光栄です。(^^)
思いも寄らない原因ですよね。
私もこれにたどり着いた時はそう思いました。
わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2007年12月08日 10:43
iTunesインストール翌日にこのブログにたどり着けたのは、本当に幸運でした。

いくら感謝してもし足りないくらいです。
本当にありがとうございました。
現在は快適な音楽環境の中にいます。
Posted by さくら at 2007年12月09日 02:30
さくらさん、
よくぞお越し頂きました。(^^)
お役に立てて光栄です。(^^)
> 快適な音楽環境
いいですねー
わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2007年12月09日 12:52
ぷららの光にしてからiTSとiChatが使えず困っていたところ
こちらにたどり着きました。

おかげで両方とも使えるようになりました。
たいへん助かりました。ありがとうございます。
Posted by ぶっちり at 2007年12月28日 01:10
ぶっちりさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
スッキリ気分で良い正月をお迎え下さい。(^^)
Posted by omiyage at 2007年12月30日 13:51
2日間、この問題で困り果てていたところに
まさかの解決!!!

本当にありがとうございました。
Posted by 池BASS at 2008年01月03日 11:25
池BASSさん、
あけましておめでとうございます。
お正月早々大変だったですね。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2008年01月04日 13:06
こんばんは!
すっごく困ってました(>_<)

せっかくiPod買ったのに〜と半泣きでしたが
ばっちりです!

本当にありがとうございました♪
Posted by まきすけ at 2008年01月17日 19:50
まきすけさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
皆さん結構これには泣かされています。
“ばっちりです!”なんて聞くと私も
嬉しいです。
わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2008年01月18日 17:02
こんにちは。
まったく同じ現象で困っていました。
ググってみたところこちらにたどり着き、一発で解決!感謝感謝です。

それにしてもこれをアップされてから1年以上、iTuneユーザーは沢山居ると思うのに、何もアナウンスの無いplalaってどうなんでしょうね〜。不信感の固まりになってしまいました。(^^;)
Posted by はむ at 2008年01月18日 22:26
はむさん、
まずはお役に立てて光栄です。(^^)

ぷららは1年以上も大した解決方法を考えてくれていないと
思われても仕方ないほど未だに変わってないので私も
あきれています。
私がプロバイダをぷららにする理由は電話(NTT)の請求と
合算して一括で支払えること。
それだけです。
不信感を感じるお気持ちは私もお察しします。
Posted by omiyage at 2008年01月19日 15:24
ありがとうございます。
適当な性格なので半年も悩んでいました。
storeにつながった時は感動してなきそうでした。
もっと早くに検索すればよかったと思うばかりです。
本当にありがとうございました。
Posted by そら at 2008年03月13日 21:15
そらさん、
お役に立てて光栄です。(^^)

“適当な性格”ってのが私と共通するところで親近感がわいてきます。(笑)
私も最近このブログの更新が滞りがちなので・・・(^^;;;
Posted by omiyage at 2008年03月14日 20:49
こんにちは!
もう、年末から何をやってもitunesに繋がらなくて困っていました。
ぷららの使用期間は一ヶ月だけで、すぐにBフレッツに変更したので、あぁ!これだー!とこちらのページを見つけてうれしくなってしまいました。ぷ

ららの書類等処分してしまったので、これから問い合わせて、変更していきたいと思います。
Posted by イル at 2008年04月11日 09:58
イルさん、
書類が早く届いて、これで解消できればいいですね。
お祈り申し上げます。(^^)
Posted by omiyage at 2008年04月11日 17:41
ググってここにたどり着きました。
ここを見て納得しました。
本当に助かったのでコメントさせて頂きます。
ありがとうございました。
Posted by とも at 2008年06月02日 01:54
ともさん、
はじめまして。
お役に立てて光栄です。(^^)
助かったなんて言われるとホント嬉しいです。
わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2008年06月02日 14:54
見事にビンゴでした。非常に助かりました!

なんかずいぶん前からある問題のようですが、plalaはいつになったら解消するんですかねぇ
Posted by sugerboy at 2008年06月15日 13:37
sugerboyさん、
わざわざのコメントありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
一応この7月以降、順次解決していくそうなので(本文記事下の方、追記3参照)、今度は期待しています。
って、もっと早くしないといけなかったんですがねー

あっ、それからsugerboyさんのブログ記事内での当方のご紹介ありがとうございます。
Posted by omiyage at 2008年06月15日 14:07
もっと早くここに辿り着きたかった…。
格闘すること早半年。
自分でしぶしぶ曲名を手入力していた日々…。
「時間かえせ〜!ぷららめぇ〜!」と一言。
本当に助かりました!ありがとうございました!

でも一つ質問なのですが…
これって私だけなのか、まだ「CDトラック名を取得」ってしないと出来ないんですけど、これって普通なんでしょうか?
普通CD入れれば自分でダウンロードしませんでしたっけ?半年も前のことで普通を忘れてしまいましたよ…。
教えて頂ければ幸いです!!!
Posted by ゆき at 2008年06月17日 18:45
ゆきさん、
そんなに喜んで頂いてとても光栄です。(^^)
で、質問の件ですが、
CD を挿入したときに CD 情報を自動的に検索するには、iTunes の [設定] の [一般] パネルにある [必要な時にインターネットに接続] にチェックマークを付けます。
多分チェックマークが外れているのでは?
Posted by omiyage at 2008年06月17日 19:06
はい、その通りでした(^^;)
全て完了です!
スイスイ曲名が入るって最高です!
本当にどうもありがとうございました(^O^)/
Posted by ゆき at 2008年06月18日 08:20
ゆきさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
“逃がした魚は泳いでる”(by S.E.T.)
って言いますよね。(笑)
苦しい思いをしてこそ今の自由が実感できるのです。
ぷららさんのお陰です。(爆)
Posted by omiyage at 2008年06月18日 10:10
はじめまして!
この問題に悩んで寝ずに対応し、朝方こちらに辿り着き、初めて光が見えてやっとゆっくり寝れそうです。ww
ありがとうございました。
Posted by kumi at 2008年07月21日 12:29
kumiさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
徹夜明けで眠いにもかかわらず、わざわざのコメントありがとうございました。
それではごゆっくりおやすみなさいませ。(^^)
Posted by omiyage at 2008年07月21日 12:56
ありがとうございます!!
一発で解決しました!!
ホントに助かりましたぁ☆
Posted by ジョナ at 2008年08月18日 00:55
ジョナさん、
お役に立てて光栄です。(^^)

しかしまだ解決していない人が沢山いそうですねー
7月以降解決していっているはずなんですが・・・
Posted by omiyage at 2008年08月18日 11:22
引っ越した途端、iTunesがネットに繋がらなくなり
かれこれ2か月近く悩んでました・・・
やっとこちらにたどり着き、無事解決!
本当にありがとうございました。

引っ越し先が今まで加入していたeo光に対応していなくて
フレッツに変えたからかなーとか思ってたのですが
まさかぷららに原因があるとは思いもしませんでした・・・
Posted by machi at 2008年09月15日 18:42
machiさん、
ぷららに原因があるなんてホンと“まさか”ですよねー
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2008年09月20日 18:13
たすかった〜。
もうちょいでモデムに一撃くらわすかというとこでした。。
ありがとうございましたm(_ _)m
Posted by tanahara at 2008年09月30日 15:28
tanaharaさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
tanaharaさんよりもtanaharaさんのモデムからの感謝の言葉が聞こえてきそうです。(笑)
Posted by omiyage at 2008年10月01日 10:46
私もお世話になりました!
ありがとうございましたm(_ _)m
Posted by ♪Q♪ at 2008年10月16日 00:44
♪Q♪さん、
わざわざのコメントありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2008年10月16日 21:27
はじめまして。
今回、初めてitunesを使用したのですが同じように繋がらなくとても困っていました。
このブログのおかげで解決しそうです。
ありがとうございました!!
Posted by ゆいこ at 2009年02月04日 00:17
ゆいこさん、
無事解決しましたでしょうか?
解決できていれば良いのですが。(^^)
わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2009年02月05日 21:01
同じ症状で原因を探していたところここに辿り着き解決しました。本当に助かりました。説明も分かりやすく素人の私でもスムーズにすすめることができました。ありがとうございます。
Posted by motoi at 2009年03月11日 22:59
motoiさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
> 説明も分かりやすく
なんて誉められると私も嬉しいです。
わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2009年03月12日 12:26
私も同じ現象で色々探しましたが、解決できず半分あきらめていました。
しかし、おかげさまで解決いたしました。
本当に感謝します。ありがとうございました。
Posted by りん at 2009年10月19日 18:45
りんさん、
わざわざのコメントありがとうございます。
もう世間ではほとんど解決されているのかと思いきや、まだまだりんさんみたいにお困りの方がいらっしゃるとは・・・
しかしながら解決できて良かったです。
お役に立てて本当に光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2009年10月20日 19:08
ipodを購入してから2年間ずっと繋がらなくて半分諦めてましたがここのお蔭で解決しました!本当に有難うございました!
Posted by プル at 2010年01月19日 21:11
プルさん、
2年間ですか。
長かったですね。
お気の毒でした。
お役に立てて本当に光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2010年01月20日 19:54
私もplalaで解決しました。ありがとうございました。
Posted by kenzo at 2010年03月27日 01:28
kenzoさん、
お役に立てて本当に光栄です。(^^)
わざわざのコメントありがとうございます。

それにしてもプロバイダーでこういうのって
ぷららさんだけなのかなぁ〜?
Posted by omiyage at 2010年03月27日 13:06
iPodを購入して同様の事象が起こりましたので、初期不良ではないかと買った店に質問等をしてしまいました。いくつかの解決策を試しましたが上手くいかず、このHPのplalaの方法で解決できました。解決法を掲載頂き本当にありがとうございました。
Posted by ino at 2010年05月18日 18:12
inoさん、
ご訪問&コメントありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)

plalaさん、未だに解決されていないんですね。
どうしてもダメならパケットフィルタのデフォルト値を
初めからレベル1にしてくれりゃいいと思うのですが。
それもダメなんですかねー
Posted by omiyage at 2010年05月19日 12:53
ずっと困ってて途方に暮れているところをこの記事に助けていただき本当に感謝しています!!!
ありがとうございました!!!!!
Posted by きょん at 2010年05月30日 04:03
きょんさん、
わざわざお礼なんて、
こちらこそ、ありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2010年05月30日 10:49
このページのおかげで解決できました!!plalaなかなか曲者ですね・・・(^_^.)
これで、また快適な音楽生活が楽しめます!ありがとうございました。
Posted by men at 2010年06月10日 20:48
menさん、
ご訪問ありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
plalaさん、曲者です。(笑)
Posted by omiyage at 2010年06月11日 13:26
本当に助かりました。せっかく買ったアイポッドをあきらめるところでした。ありがとうございました!
Posted by takenori_omoto at 2010年12月03日 11:22
takenori_omotoさん、
まさかこんなところでひっかかるとは
思わないですよね。
私もそうでした。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2010年12月03日 18:11
ありがとうございます。
かれこれ1年半以上放置してきましたけど
この記事を見てやっと解決できました;^^
ありがとうございました
Posted by at 2011年03月30日 19:51
名前がないので、どなたかは存じませんが、
とにかく良かったですねー
わざわざお礼を頂きましてありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2011年03月30日 20:49
ipad2を購入して数日、ひたすら悩んでいました。
同じようにPCのセキュリティソフトをチェックしたり、Windowsのファイヤウォールを確認したり・・・。

少しだけ古くなってきたPCやその周辺機器の影響なのかな・・とも考えました。
ネットにすがりながら、ようやくここにたどり着いてよかったです。

助かりました。初めてのMac製品購入でMac初心者ですが、うまく使えそうです。

本当にありがとうございます!!
Posted by shodouka at 2011年05月19日 01:00
shodoukaさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
わざわざのコメントありがとうございます。
Macのせいでなくて良かったです。
(個人的な感想)
そしてipad2は羨ましい〜
(これも個人的な感想www)
Posted by omiyage at 2011年05月22日 20:59
このブログの記事に助けられました。
書いてあるとおりに試みて、
iTunesに接続できました。

私もプララなんです。

とても助かりました。

ありがとうございました。
感謝です!
Posted by シゲシゲ at 2011年11月02日 23:11
シゲシゲさん、
遅レスすみません。
わざわざのコメントありがとうございます。
お役に立てて光栄です。(^^)
Posted by omiyage at 2011年11月05日 12:13
ありがとうございました!
大変助かりました。
Posted by とっぴー at 2012年02月04日 14:37
とっぴーさん、
お役に立てて光栄です。(^^)
わざわざのコメントありがとうございました。
Posted by omiyage at 2012年02月05日 13:10
買ってから2ヶ月、つながらずにいました。
もうあきらめてました。

つながりました!!!!!
ほんっっっとうにありがとうございます!!!
本当に、本当に、ありがとうございました!!!
Posted by abe at 2012年03月11日 16:14
abeさん、
そーんなにお礼言われると照れます。www
こちらこそコメントありがとうございました。
嬉しいです!
Posted by omiyage at 2012年03月12日 22:06
何度試しても繋がらず困っていたところこちらのブログにたどりつきました。さっそく試してみたところバッチリでした。
本当に助かりました。
ありがとうございました!!
Posted by Kasuhana at 2012年04月25日 22:35
Kasuhanaさん、
バッチリでしたか!
わざわざのコメントありがとうございます。
お役に立てて光栄でございます。(^^)
Posted by omiyage at 2012年04月27日 19:10
フィルタリングを0にしたら
出来ました!!
おかげで助かりました!
ありがとうございました☆
Posted by もえ at 2012年07月25日 13:14
もえさん、
フィルタリング1ではダメでしたか?
まぁ、とにかくお役に立てて嬉しいです。
わざわざのコメントありがとうございました。^^
Posted by omiyage at 2012年07月26日 10:12
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:

認証コード: [必須入力]


※画像の中の文字を半角で入力してください。

この記事へのトラックバック

Bフレッツ導入!
Excerpt:  NTT東日本のBフレッツを導入しました!フレッツADSLを利用していたのですが
Weblog: きっと日刊じゃんくま新聞
Tracked: 2006-11-02 17:23

困ったぞ! iTune Store
Excerpt: 先日 光接続に変えたと書きましたが 実はその後困ったことが起きていました。 それは iTune Storeにつながらない!!  ということでした。 ダウンロードしなおしたりもしてみたのですが ..
Weblog: のんきな日々**ケ・セラ・セラ**
Tracked: 2006-11-19 21:34

iTunes Music Storeに繋がらない
Excerpt: うちはぷららの光パックなのですが、何度iTMSに繋ごうとしてもiTunesは、iTunes Storeに接続できませんでした。ネットワーク接続がリセットされました。ネットワーク接続を確認するか、後でも..
Weblog: Nanairo Nostalgia*
Tracked: 2007-01-19 14:44

iTMSに繋がらない!
Excerpt: 気になるアルバムがあったので、iTunes Music Storeで視聴してみよう、とiTunesを立ち上げたところエラーが発生。「ネットワーク接続を確認するか、後でもう一度実行して下さい」というメ..
Weblog: Cafe Babylon日誌(週誌?)
Tracked: 2007-01-21 11:48
×

この広告は1年以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。